会员卡介绍

总则:

1、长富宫饭店是会员卡及其相关权益唯一的经营机构。
2、会员卡的服务条款受中国的法律保护,其解释以中国法律为依据。
3、会员资格及对其提供的服务项目完全由长富宫饭店自行决定。
4、会员卡服务预设期为2年,但长富宫饭店保留在事先通知或没有事先通知的情况下终止会员卡服务的权利。
5、长富宫饭店单方面保有在事先通知或没有通知的情况下,自行决定对会员卡条款、细则和服务计划等内容进行
     变更、增补、调整及取消的权利。
6、每位会员都有义务通知长富宫饭店自己变更后的通讯地址及联系方式。
7、为确保会员卡发行及奖励计划的正常运行,长富宫饭店有必要与合作伙伴共同使用您所提供的信息。根据本章程
     规定,申请人在会员卡申请表上的签字表明会员已授权长富宫饭店可向合作伙伴以及在内部推广等经营活动中使
     用或透露部分个人资料。
8、长富宫饭店的所有者和员工(统称为“员工”)不可以参加长富宫饭店会员卡计划。
9、本章程的解释权归属于长富宫饭店。

会员资格:

1、长富宫饭店会员应为年满十八岁以上之个人,接受本服务条款并通过长富宫饭店的资格审查后取得会员资格。公
     司、组织或团体不具有成为会员的资格。
2、所有贵宾在店单笔消费超过有效金额RMB500元,即可填写申请卡自愿申请成为长富宫会员,开始享受相应会员
     优惠及累计积分服务。
3、为使所有会员能够享受到长富宫饭店提供的各项会员优惠与积分奖励,会员在长富宫饭店各餐厅消费、办理入住
    手续或结账时应主动出示会员卡,以便享受折扣和积分服务。如无法确认会员资格时,则该笔消费不能享受会员
    折扣和积分。
4、会员连续24个月未在长富宫饭店消费将自动取消会员资格并积分清零。
5、会员的会籍资格和积分不得转让,会员不得同时使用多个帐户赢取积分和维系会员资格。
6、长富宫饭店将尽全力确保会员享受到会员卡所明确的各项优惠和服务,但不负责补偿未予提供的优惠和服务。
7、会员如从事与长富宫会员章程不符或违反法律、法规之行为时,长富宫饭店有权随时终止其会员资格。
8、会员资格终止后将不再享受会员卡提供的各种优惠和服务。

会员礼遇

1、会员于长富宫饭店各零点餐厅、酒吧、酒廊消费享受全单9.5折优惠(香烟及宴会厅消费除外)。
2、会员卡优惠不得与饭店内其它优惠项目或折扣并用。
3、会员可享受上午11时提前办理入住服务(由前台视当日客房使用情况,给予确认后享受此项服务)。
4、会员可享受下午3时延迟办理退房服务(由前台视当日客房使用情况,给予确认后享受此项服务)。
5、会员持卡可于饭店前厅“会员通道”享受快捷服务。
6、会员持卡结算有效金额部分,均可按照积分累计规则赢取积分。
7、所有会员均可享受饭店定期或不定期开展的积分兑换活动、会员专属礼遇及会员回馈活动。

积分累计

1、会员卡积分累计是指独立于其它任何促销优惠或奖励形式以外的,对会员在长富宫饭店消费的一种累计的奖励形
     式。
2、符合会员卡入会要求并取得有效会员资格后,在长富宫饭店既定的消费即开始赢取有效积分和奖励积分。
3、有效积分:指会员在长富宫饭店内符合有效积分累计规则的消费。如:入住房费(特价房除外以预定标注为准)
     以及会员在餐厅、酒吧消费的膳食及酒水费用等,按照消费总额获得100%的有效积分。
4、奖励积分:指会员在长富宫饭店内宴会、会议、婚宴等团体性预定项目的消费,按照消费总额获得20%的奖励
     积分。
5、非长富宫饭店所有或运营费用以及损坏物品赔偿等项目发生的费用均不能用于会员的积分累计。
6、任何应当向政府缴纳的税金和服务费等款项不能用于累积积分。
7、以积分兑换的所有消费项目均不能累积积分。
8、任何会员的积分都不可合并或转让给其他会员。由一张账单结算的来自低于五个房间的房费以及低于2张餐单的
     餐饮消费,其消费总额可以换为相应的有效积分计入一名会员的积分账户。
9、任何与长富宫饭店下榻相关的积分在消费金额全额付清后即可被会员获取。贵宾消费金额未付清且积分未向会员
     汇报之前,积分不得用于奖励兑换。
10、会员卡赋予会员赢取积分及兑换奖励的权利,长富宫饭店将定期或不定期开展各种积分兑换服务,会员可在符
      合服务条款的规定范围内进行积分兑换。
11、会员卡积分有效期为两年,到期未使用的积分将自动清零。会员部每个月将对会员数据进行整理,并对到期会
      员进行信息提醒。
12、会员部将竭诚为会员提供更多优惠和奖励计划,但法律、法规禁止的优惠与奖励内容不会被提供。
13、如果会员认为他/她没有收到下榻的积分记录,需要向长富宫饭店会员部递交一份书面的申请和有效的会员消费
       账单或其它有效证明。如果不能提供充足的原始文件,可能会导致您不能得到补录的积分。为保护会员的权
      利,补录积分的申请在事发后的六个月之内提交有效。书面申请需要包含会员姓名,会员账号,联系地址和电
      话等信息。

积分兑换

1、会员可在兑换活动有效期内,来店参与兑换或通过拨打电话及登陆网站在线查询会员积分兑换活动详情。(目前
     暂未开通会员卡条款及兑换礼品)
2、带*号项目为饭店自有服务及产品兑换,会员可持卡于饭店会员部办理。旅行项目的兑换需提前接洽会员部工作
     人员,确认各项信息均符合出团要求后为会员办理。
     受理时间:周一至周五10:00-19:00
3、积分兑换礼品的标准及兑换规则均以兑换当时最新公告或目录为准。
4、会员申请兑换项目后,会员部将在三至五个工作日内为您办理或配送相应礼券或礼品。
5、公告或目录中礼品及服务如涉及有效期限的项目,逾期即不得兑换。
6、部分兑换礼品有数量限制的项目,兑完为止。

联系我们

电话:+86(10)5877-5888;5877-6555
传真:+86(10)58776506
地址:中国 北京市建国门外大街26号 长富宫饭店会员部
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