长富宫饭店会员卡 |
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| 长富宫饭店会员卡服务条款 |
长富宫会员俱乐部会员卡（以上简称“会员卡”）的服务条款是为了保护长富宫会员俱乐部会员（以下简称“会员”）和长富宫饭店（以下简称“长富宫”）双方的权利和义务。请您详细阅读并确保全面了解此服务条款及其细则。如有问题，请您通过电话或电子邮件（E-mail）联系我们。 |
| 总则: |
1. 长富宫是会员卡及其相关权益唯一的经营机构。
2. 会员卡的服务条款受中国的法律保护，其解释以中国法律为依据。
3. 会员资格的给予及对其提供的服务项目完全由长富宫自行决定。
4. 本计划将没有预设的终止日期，但长富宫保留在事先通知或没有事先通知的情况下终止会员卡服务的权利。在宣布终结会员卡后的6个月内，会员将继续享受会员卡的优惠及服务。但是在计划宣布终结6个月后，长富宫有权终止一切优惠计划以及服务。
5. 长富宫单方面保有在事先通知或没有事先通知的情况下自行决定对条款、细则和服务计划等进行增补、调整、取消或更改的权利。
6. 长富宫会员俱乐部会员为年满十八岁以上之个人。公司、组织或团体不具有成为会员的资格。会员必须接受本服务条款并通过长富宫的会员资格审查。
7. 会员卡赋予会员赢取积分的权利，并可以在符合服务条款规定的范围内进行奖品兑换。我们将竭诚为会员提供优惠和奖励。然而，会员所在地的法律法规禁止的优惠与奖励内容不会被提供。
8. 会员的会籍和积分不得转让。同时，一个会员不能同时使用多个帐户赢取积分和维系自己的会员身份。
9. 长富宫有权终止从事与条款或和本计划初衷不相一致活动的会员的会员资格。长富宫有权终止从事与当地法规不相一致活动的会员的会员资格。会员资格被终止后将不再享受会员卡提供的各种优惠和服务。
10.每位会员都有义务通知长富宫自己变更后的通讯地址及联系方式。
11.长富宫饭店的所有者和员工（统称为“员工”）不可以参加长富宫饭店会员卡计划。
12.本条款的解释权归属于长富宫饭店。
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| 优惠内容和服务项目: |
1. 会员卡提供积分服务，详见积分累计。
2. 会员卡提供不同等级的优惠服务，详见会员手册。
3. 为使您能享受到长富宫会员俱乐部所提供的优惠与服务，预订房间时应说明自己的会员号码，办理入住手续时应出示会员卡。
4. 长富宫饭店将尽全力确保会员享受会员卡所明确的优惠和服务。长富宫不负责补偿未予提供的优惠和服务。
5. 长富宫饭店有权在事先通知或未事先通知的情况下自行决定增补或取消会员俱乐部的优惠或服务。 |
| 个人资料: |
1. 为确保会员卡计划及其奖励计划的正常运行，长富宫有必要与合作伙伴分享您所提供的信息。
2. 根据本条款(隐私)规定，会员同意长富宫饭店在内部以市场营销为目的使用会员本人为长富宫会员卡所提供的个人资料，会员还同意将上述个人资料进行不断的更新和整理。
3. 申请人在长富宫会员俱乐部会员卡申请登记表上的签字表明会员已授权长富宫饭店可向参与伙伴和在内部以推广为目的经营活动中，使用或透露某些个人资料。
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| 积分累积: |
1. 会员卡的基本积分是指独立于其它任何促销优惠或奖励形式以外的，对会员在长富宫消费的一种累计的奖励形式。
2. 贵宾符合会员卡入会要求并取得有效的会员资格后，在长富宫饭店既定的消费即开始赢取积分。
3. 1点积分相当于1元人民币。每100元消费可赢取2点积分。积分有效期为：自积分之日起五年。
4. 与宴会、婚宴、会议或饮食接待有关的以及非会员本人直接支付的消费不能用于累积积分。
5. 任何应当向政府缴纳的税金和服务费不能用于累积积分。
6. 以积分冲抵的消费不能用于累积积分。
7. 任何会员的积分都不可合并或转让给其他会员。
8. 由一张账单结算的来自多个房间的消费，其消费总额可以换为基本积分计入一个会员的名下。
9. 符合条件的下榻和有效住宿是指以符合长富宫会员俱乐部规定的房价标准以上的价格入住消费的下榻和住宿。
10. 长富宫会员俱乐部规定的房价标准是指会员最低入住标准间的价格。
11. 有效的账单付费是指长富宫饭店向会员收取的，仅限于会员入住的房费，会员在长富宫饭店内的餐厅、酒吧消费的膳食及酒水费用。非长富宫饭店所有或运营的费用和损坏物品的赔偿费用不能用于累积积分。
12. 会员在饭店各餐厅消费时需出示会员卡或提供卡号，以便进行折扣优惠和积分，如无法出示或提供会员卡或卡号，则该笔消费不能享受折扣和积分。
13. 任何与长富宫饭店下榻相关的积分在消费金额全额付清后即可被会员获取。贵宾消费金额未付清且积分未向会员汇报之前，积分不可以用于奖励兑换。
14. 如果会员认为他/她没有收到下榻的积分记录，他/她需要向长富宫会员俱乐部递交一份书面的申请和一份有效的会员住宿记录的账单或类似的有效证明。如果不能提供充足的原始文件将可能导致不能得到积分记录。为了保护会员的权利，在积分记录出现于长富宫会员卡报表上之前，会员应该妥善保存所有的住宿旅行文件。申请必须在事发的六个月之内提交。书面申请必须包括会员姓名，会员账户号码，地址和日间的电话号码。 |
| 长富宫饭店会员卡级别及相关规定 |
A. 白银会员待遇
a. 贵宾在初次CHECK-IN时即可自愿申请成为白银级会员，开始享受相应会员优惠，及开始累计消费积分。
b. 白银会员在每次下榻酒店期间享受的待遇有：
* 优先保证房间的预订
* 店内餐饮零点消费9折优惠(香烟除外)
* 店内商品部消费8折优惠(香烟除外)
* 店内美容美发8折优惠
* 店内麻将室一次性使用2小时以上时，享受1小时免费
* 上午11时提前入住（视当日客房状态而定）
* 延迟退房时间至下午3时（视当日客房状态而定）
* 店内主酒吧消费时赠送时令小吃
* 生日入住赠送精美生日礼品
B. 黄金会员待遇
a. 两个历年内，达到12个有偿间夜或300点积分或以上，将升级为黄金会员。
b. 黄金会员在每次下榻酒店期间享受的待遇有：
* 优先保证房间的预订
* 店内餐饮零点消费8折优惠(香烟除外)
* 店内商品部消费8折优惠(香烟除外)
* 延迟退房时间至晚上6时（视当日客房状态而定）
* 贵宾欢迎饮料一杯
* 免费熨烫制服一套或洗衬衫一件
* 店内美容美发8折优惠
*店内麻将室一次性使用2小时以上时，享受1小时免费
* 上午8时提前入住（视当日客房状态而定）
* 店内主酒吧消费时赠送时令小吃
* 生日入住赠送精美生日礼品
D. 黑钻会员待遇
a. 2个历年内，达到30个间夜或700点积分或以上，将升级为黑钻会员。
b. 黑钻会员在每次下榻酒店期间享受的待遇有：
* 优先保证房间的预订
* 店内餐饮零点消费7.5折优惠(香烟除外)
* 店内商品部消费8折优惠(香烟除外)
* 延迟退房时间至晚上6时（视当日客房状态而定）
* 可在行政沙龙办理入住及退房手续
* 贵宾欢迎饮料一杯
* 免费熨烫制服一套，洗衬衫一件或洗衬衫两件
* 一次免费接机或送机服务
* 店内美容美发8折优惠
* 店内麻将室一次性使用2小时以上时，享受1小时免费
* 上午8时提前入住（视当日客房状态而定）
* 视当日客房状态，免费升级至高一级客房（最高级别可升至行政楼层豪华间）
* 店内主酒吧消费时赠送时令小吃
* 生日入住赠送精美生日礼品 |
| 级别规则： |
1. 长富宫单方面保留在事先通知与不通知的情况下增加、修改、删除各个级别的优惠内容和/或资格条件的权力。
2. 在没有事先通知的情况下，长富宫可随时自行决定更改会员升级标准。
3. 会员卡会员级别提升后，贵宾的下榻次数、有效住宿间夜数及累计升级积分将重新滚动累积。原有积分保留并可有效兑现， 但不作为计算下次升级条件的统计所需数量内。
4. 会员连续2年没有达到该会员级别的基本消费要求，将自动降级。（白银卡会员将取消会员资格，会员积分清零。）
5.会员连续24个月没有在长富宫饭店入住将取消会员资格，积分清零。
6.贵宾在初次CHECK-IN时即可自愿申请成为白银级会员，开始享受相应会员优惠，及开始累计消费积分。 |
| 航空里程 |
在一次入住中，希望得到飞行里数奖励的长富宫会员俱乐部会员，或已利用长富宫饭店其它形式，包括饭店与另外的第三方合作的奖励或优惠形式，取得相应待遇的，不能同时获得该次入住消费的积分奖励，但仍将享受其他会员优惠及待遇。 |
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