长富宫饭店会员卡 |
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长富宫饭店会员卡服务条款
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| 长富宫饭店会员卡（以下简称“长富卡”）的服务条款是为了保护长富宫饭店会员卡会员（以下简称“会员”）和长富宫饭店（以下简称“长富宫”）双方的权利和义务。请您详细阅读并确保全面了解此服务条款及其细则。如有问题，请您通过电话或电子邮件（E-mail）联系我们。 |
| 总则: |
1. 长富宫是长富卡及其相关权益唯一的经营机构。
2. 长富卡的服务条款受中国的法律保护，其解释以中国法律为依据。
3. 会员资格的给予及对其提供的服务项目完全由长富宫自行决定。
4. 本计划将没有预设的终止日期，但长富宫保留在事先通知或没有事先通知的情况下终止长富卡服务的权利。在宣布终结会员卡后的6个月内，会员将继续享受长富卡的优惠及服务。但是在计划宣布终结6个月后，长富宫有权终止一切优惠计划以及服务。
5. 长富宫单方面保有在事先通知或没有事先通知的情况下自行决定对条款、细则和服务计划等进行增补、调整、取消或更改的权利。
6. 长富卡会员为年满十八岁以上之个人。公司、组织或团体不具有成为会员的资格。会员必须接受本服务条款并通过长富宫的会员资格审查。
7. 长富卡赋予会员赢取积分的权利，并可以在符合服务条款规定的范围内进行奖品兑换。我们将竭诚为会员提供优惠和奖励。然而，会员所在地的法律法规禁止的优惠与奖励内容不会被提供。
8. 会员的会籍和积分不得转让。同时，一个会员不能同时使用多个帐户赢取积分和维系自己的会员身份。
9. 长富宫有权终止从事与条款或和本计划初衷不相一致活动的会员的会员资格。长富宫饭店有权终止从事与当地法规不相一致活动的会员的会员资格。会员资格被终止后将不再享受长富卡提供的各种优惠和服务。
10.每位会员都有义务通知长富宫自己变更后的通讯地址及联系方式。
11.长富宫饭店的所有者和员工（统称为“员工”）不可以参加长富宫饭店会员卡计划。
12.本条款的解释权归属于长富宫饭店。 |
| 优惠内容和服务项目: |
1. 长富卡提供积分服务，详见条款 D。
2. 长富卡提供不同等级的优惠服务，详见条款 E。
3. 为使您能享受到长富宫饭店会员卡所提供的优惠与服务，预订房间时应说明自己的会员号码，办理入住手续时应出示长富卡。
4. 长富宫饭店将尽全力确保会员享受会员卡所明确的优惠和服务。长富宫不负责补偿未予提供的优惠和服务。
5. 长富宫饭店有权在事先通知或未事先通知的情况下自行决定增补或取消会员俱乐部的优惠或服务。 |
| 个人资料: |
1. 为确保长富卡计划及其奖励计划的正常运行，长富宫有必要与合作伙伴分享您所提供的信息。
2. 根据本条款(隐私)规定，会员同意长富宫饭店在内部以市场营销为目的使用会员本人为长富宫会员卡所提供的个人资料，会员还同意将上述个人资料进行不断的更新和整理。
3. 申请人在长富宫会员卡申请登记表上的签字表明会员已授权长富宫饭店可向参与伙伴和在内部以推广为目的经营活动中，使用或透露某些个人资料。 |
| 积分累积: |
1. 长富卡的基本积分是指独立于其它任何促销优惠或奖励形式以外的，对会员在长富宫消费的一种累计的奖励形式。
2. 贵宾符合长富卡入会要求并取得有效的会员资格后，在长富宫饭店既定的消费即开始赢取积分。
3. 1点积分相当于1元人民币。每100元消费可赢取5点积分。
4. 与宴会、会议或饮食接待有关的以及非会员本人直接支付的消费不能用于累积积分。
5. 任何应当向政府缴纳的税金和服务费不能用于累积积分。
6. 以积分冲抵的消费不能用于累积积分。
7. 如无特别说明，由长富宫饭店推出的各种促销优惠及日常旅客奖励，均不能赢取积分、住宿次数及间夜数。
8. 任何会员的积分都不可合并或转让给其他会员。
9. 同一次下榻是指在长富宫饭店连续的住宿。会员在同一次下榻中所累积的基本积分不能超过2,000点积分。
10. 会员还可以通过其他长富宫饭店会员卡定期推出的活动赢取积分。
11. 由一张账单结算的来自多个房间的消费，其消费总额可以换为基本积分计入一个会员的名下。
12. 符合条件的下榻和有效住宿是指以符合长富宫饭店会员俱乐部规定的房价标准以上的价格入住消费的下榻和住宿。
13. 长富宫饭店会员俱乐部规定的房价标准是指会员最低入住标准间的价格。
14. 有效的账单付费是指长富宫饭店向会员收取的，仅限于会员入住的房费，会员在长富宫饭店内的餐厅、酒吧消费的膳食及酒水费用。非长富宫饭店所有或运营的费用和损坏物品的赔偿费用不能用于累积积分。
15. 会员在饭店各餐厅消费时需出示会员卡或提供卡号，以便进行折扣优惠和积分，如无法出示或提供会员卡或卡号，则该笔消费不能享受折扣和积分。
16. 任何与长富宫饭店下榻相关的积分在消费金额全额付清后即可被会员获取。贵宾消费金额未付清且积分未向会员汇报之前，积分不可以用于奖励兑换。
17. 如果会员认为他/她没有收到下榻的积分记录，他/她需要向长富宫饭店会员俱乐部递交一份书面的申请和一份有效的会员住宿记录的账单或类似的有效证明。如果不能提供充足的原始文件将可能导致不能得到积分记录。为了保护会员的权利，在积分记录出现于长富宫饭店会员卡报表上之前，会员应该妥善保存所有的住宿旅行文件。申请必须在事发的六个月之内提交。书面申请必须包括会员姓名，会员账户号码，地址和日间的电话号码。
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| 长富宫饭店会员卡级别及相关规定 |
A. 普通会员待遇
a. 客人初次入住饭店，符合会员房价标准即可免费加入并成为长富宫会员俱乐部会员，可即刻享受相关级别会员优惠待遇，但积分则从下次入住开始累计。
b. 普通会员在每次下榻酒店期间享受的待遇有：
* 优先保证房间的预订
* 免费当地报刊 * 免费擦鞋服务
* 店内餐饮消费享受8.5折优惠 * 店内商品部消费享受8折优惠(香烟，药品除外)
* 店内美容美发享受8折优惠
* 店内麻将室一次性使用2小时以上时，享受1小时免费
B. 银卡贵宾会员待遇
a. 连续12个月之内，最少有符合条件的3次下榻或5晚有效住宿的普通会员即可以享受升级到银卡贵宾会员的优待，自2006年7月1日起生效。成为银卡贵宾会员即享受到会员现有积分10%的额外积分奖励。
b. 银卡贵宾会员在每次下榻酒店期间享受的待遇有：
* 所有以上普通会员享受的待遇
* 可上午11时后提前入住（视房间入住情况而定）
* 可延迟退房时间至下午3时（视房间入住情况而定）
* 欢迎礼品 * 店内主酒吧消费时赠送时令小吃
* 生日入住赠送精美生日礼品
C. 金卡贵宾会员待遇
a. 连续12个月之内，最少有符合条件的5次下榻或10晚有效住宿记录的银卡贵宾会员可享受升级为金卡贵宾会员的优待，自2006年7月1日起生效。成为金卡贵宾会员即享受到会员现有积分20%的额外积分奖励。
b. 金卡贵宾会员在每次下榻酒店期间享受的待遇有：
* 所有以上银卡贵宾会员享受的待遇
* 优先在行政沙龙办理入住及退房手续
* 贵宾欢迎饮料一杯 * 免费熨烫制服一套或洗衬衫一件
* 可上午8时后提前入住（视房间入住情况而定）
* 可延迟退房时间至晚上6时（视房间入住情况而定）
* 欢迎礼品 * 店内餐饮消费享受8折优惠
D. 钻石卡贵宾会员待遇
a. 连续12个月之内，最少有符合条件的10次下榻或30晚有效住宿记录的金卡贵宾会员可享受升级为钻石卡贵宾会员的优待，自2006年7月1日起生效。
b. 钻石卡贵宾会员在每次下榻酒店期间享受的待遇有：
* 所有以上金卡贵宾会员享受的待遇
* 一次免费接机服务
* 欢迎礼品 * 根据长富宫饭店客房出租情况，可免费升级至高一级的客房（最高级别可升级至行政楼层豪华间）
* 免费在房间享用早餐（9:30am以前）
* 店内餐饮消费享受7.5折优惠> |
| 级别规则： |
1. 长富宫单方面保留在通知与不通知的情况下增加、修改、删除各个级别的优惠内容和/或资格条件的权力。
2. 在没有事先通知的情况下，长富宫可随时自行决定更改会员升级标准。
3. 所有申请入会的文件资料必须在贵宾下一次下榻前提交，以便参与计算会员级别资格。
4. 长富卡会员级别提升后，贵宾的下榻次数、有效住宿间夜数及累计升级积分将重新滚动累积。原有下榻次数、有效住宿间夜数及积分保留并可有效兑现，但不作为计算下次升级条件的统计所需数量内。
5. 会员连续12个月没有达到该会员级别的最低消费要求，会员级别将会根据会员连续12个月的实际消费情况自动降级到相应的会员级别（最低降为普通会员），会员积分将按原有积分继续保留。客人再次符合升级条件后，会员级别将会自动按前面所述提升。
6.会员连续24个月没有在长富宫饭店入住，会员资格将在会员名单中暂时封存并将所有积分清零，从而不再享受长富宫饭店会员俱乐部的优惠待遇和奖励。被封存会员可以通过再次入住长富宫饭店而恢复会籍至标准级。
7.贵宾在初次CHECK-IN时即可自愿申请成为普通会员，开始享受相应会员优惠，并在下次下榻时开始累计消费积分。 |
| 航空里程 |
在一次入住中，希望得到飞行里数奖励的长富宫饭店会员俱乐部会员，或已利用长富宫饭店其它形式，包括饭店与另外的第三方合作的奖励或优惠形式，取得相应待遇的，不能同时获得该次入住消费的积分奖励，但仍将享受其他会员优惠及待遇。
长富宫饭店会员卡（以下简称“长富卡”）的服务条款是为了保护长富宫饭店会员卡会员（以下简称“会员”）和长富宫饭店（以下简称“长富宫”）双方的权利和义务。请您详细阅读并确保全面了解此服务条款及其细则。如有问题，请您通过电话或电子邮件（E-mail）联系我们。 |
| 总则: |
1. 长富宫是长富卡及其相关权益唯一的经营机构。
2. 长富卡的服务条款受中国的法律保护，其解释以中国法律为依据。
3. 会员资格的给予及对其提供的服务项目完全由长富宫自行决定。
4. 本计划将没有预设的终止日期，但长富宫保留在事先通知或没有事先通知的情况下终止长富卡服务的权利。在宣布终结会员卡后的6个月内，会员将继续享受长富卡的优惠及服务。但是在计划宣布终结6个月后，长富宫有权终止一切优惠计划以及服务。
5. 长富宫单方面保有在事先通知或没有事先通知的情况下自行决定对条款、细则和服务计划等进行增补、调整、取消或更改的权利。
6. 长富卡会员为年满十八岁以上之个人。公司、组织或团体不具有成为会员的资格。会员必须接受本服务条款并通过长富宫的会员资格审查。
7. 长富卡赋予会员赢取积分的权利，并可以在符合服务条款规定的范围内进行奖品兑换。我们将竭诚为会员提供优惠和奖励。然而，会员所在地的法律法规禁止的优惠与奖励内容不会被提供。
8. 会员的会籍和积分不得转让。同时，一个会员不能同时使用多个帐户赢取积分和维系自己的会员身份。
9. 长富宫有权终止从事与条款或和本计划初衷不相一致活动的会员的会员资格。长富宫饭店有权终止从事与当地法规不相一致活动的会员的会员资格。会员资格被终止后将不再享受长富卡提供的各种优惠和服务。
10.每位会员都有义务通知长富宫自己变更后的通讯地址及联系方式。
11.长富宫饭店的所有者和员工（统称为“员工”）不可以参加长富宫饭店会员卡计划。
12.本条款的解释权归属于长富宫饭店。 |
| 优惠内容和服务项目: |
1. 长富卡提供积分服务，详见条款 D。
2. 长富卡提供不同等级的优惠服务，详见条款 E。
3. 为使您能享受到长富宫饭店会员卡所提供的优惠与服务，预订房间时应说明自己的会员号码，办理入住手续时应出示长富卡。
4. 长富宫饭店将尽全力确保会员享受会员卡所明确的优惠和服务。长富宫不负责补偿未予提供的优惠和服务。
5. 长富宫饭店有权在事先通知或未事先通知的情况下自行决定增补或取消会员俱乐部的优惠或服务。 |
| 个人资料: |
1. 为确保长富卡计划及其奖励计划的正常运行，长富宫有必要与合作伙伴分享您所提供的信息。
2. 根据本条款(隐私)规定，会员同意长富宫饭店在内部以市场营销为目的使用会员本人为长富宫会员卡所提供的个人资料，会员还同意将上述个人资料进行不断的更新和整理。
3. 申请人在长富宫会员卡申请登记表上的签字表明会员已授权长富宫饭店可向参与伙伴和在内部以推广为目的经营活动中，使用或透露某些个人资料。 |
| 积分累积: |
1. 长富卡的基本积分是指独立于其它任何促销优惠或奖励形式以外的，对会员在长富宫消费的一种累计的奖励形式。
2. 贵宾符合长富卡入会要求并取得有效的会员资格后，在长富宫饭店既定的消费即开始赢取积分。
3. 1点积分相当于1元人民币。每100元消费可赢取5点积分。
4. 与宴会、会议或饮食接待有关的以及非会员本人直接支付的消费不能用于累积积分。
5. 任何应当向政府缴纳的税金和服务费不能用于累积积分。
6. 以积分冲抵的消费不能用于累积积分。
7. 如无特别说明，由长富宫饭店推出的各种促销优惠及日常旅客奖励，均不能赢取积分、住宿次数及间夜数。
8. 任何会员的积分都不可合并或转让给其他会员。
9. 同一次下榻是指在长富宫饭店连续的住宿。会员在同一次下榻中所累积的基本积分不能超过2,000点积分。
10. 会员还可以通过其他长富宫饭店会员卡定期推出的活动赢取积分。
11. 由一张账单结算的来自多个房间的消费，其消费总额可以换为基本积分计入一个会员的名下。
12. 符合条件的下榻和有效住宿是指以符合长富宫饭店会员俱乐部规定的房价标准以上的价格入住消费的下榻和住宿。
13. 长富宫饭店会员俱乐部规定的房价标准是指会员最低入住标准间的价格。
14. 有效的账单付费是指长富宫饭店向会员收取的，仅限于会员入住的房费，会员在长富宫饭店内的餐厅、酒吧消费的膳食及酒水费用。非长富宫饭店所有或运营的费用和损坏物品的赔偿费用不能用于累积积分。
15. 会员在饭店各餐厅消费时需出示会员卡或提供卡号，以便进行折扣优惠和积分，如无法出示或提供会员卡或卡号，则该笔消费不能享受折扣和积分。
16. 任何与长富宫饭店下榻相关的积分在消费金额全额付清后即可被会员获取。贵宾消费金额未付清且积分未向会员汇报之前，积分不可以用于奖励兑换。
17. 如果会员认为他/她没有收到下榻的积分记录，他/她需要向长富宫饭店会员俱乐部递交一份书面的申请和一份有效的会员住宿记录的账单或类似的有效证明。如果不能提供充足的原始文件将可能导致不能得到积分记录。为了保护会员的权利，在积分记录出现于长富宫饭店会员卡报表上之前，会员应该妥善保存所有的住宿旅行文件。申请必须在事发的六个月之内提交。书面申请必须包括会员姓名，会员账户号码，地址和日间的电话号码。 |
| 长富宫饭店会员卡级别及相关规定 |
A. 普通会员待遇
a. 客人初次入住饭店，符合会员房价标准即可免费加入并成为长富宫会员俱乐部会员，可即刻享受相关级别会员优惠待遇，但积分则从下次入住开始累计。
b. 普通会员在每次下榻酒店期间享受的待遇有：
* 优先保证房间的预订
* 免费当地报刊 * 免费擦鞋服务
* 店内餐饮消费享受8.5折优惠 * 店内商品部消费享受8折优惠(香烟，药品除外)
* 店内美容美发享受8折优惠
* 店内麻将室一次性使用2小时以上时，享受1小时免费
B. 银卡贵宾会员待遇
a. 连续12个月之内，最少有符合条件的3次下榻或5晚有效住宿的普通会员即可以享受升级到银卡贵宾会员的优待，自2006年7月1日起生效。成为银卡贵宾会员即享受到会员现有积分10%的额外积分奖励。
b. 银卡贵宾会员在每次下榻酒店期间享受的待遇有：
* 所有以上普通会员享受的待遇
* 可上午11时后提前入住（视房间入住情况而定）
* 可延迟退房时间至下午3时（视房间入住情况而定）
* 欢迎礼品 * 店内主酒吧消费时赠送时令小吃
* 生日入住赠送精美生日礼品
C. 金卡贵宾会员待遇
a. 连续12个月之内，最少有符合条件的5次下榻或10晚有效住宿记录的银卡贵宾会员可享受升级为金卡贵宾会员的优待，自2006年7月1日起生效。成为金卡贵宾会员即享受到会员现有积分20%的额外积分奖励。
b. 金卡贵宾会员在每次下榻酒店期间享受的待遇有：
* 所有以上银卡贵宾会员享受的待遇
* 优先在行政沙龙办理入住及退房手续
* 贵宾欢迎饮料一杯 * 免费熨烫制服一套或洗衬衫一件
* 可上午8时后提前入住（视房间入住情况而定）
* 可延迟退房时间至晚上6时（视房间入住情况而定）
* 欢迎礼品 * 店内餐饮消费享受8折优惠
D. 钻石卡贵宾会员待遇
a. 连续12个月之内，最少有符合条件的10次下榻或30晚有效住宿记录的金卡贵宾会员可享受升级为钻石卡贵宾会员的优待，自2006年7月1日起生效。
b. 钻石卡贵宾会员在每次下榻酒店期间享受的待遇有：
* 所有以上金卡贵宾会员享受的待遇
* 一次免费接机服务
* 欢迎礼品 * 根据长富宫饭店客房出租情况，可免费升级至高一级的客房（最高级别可升级至行政楼层豪华间）
* 免费在房间享用早餐（9:30am以前）
* 店内餐饮消费享受7.5折优惠 |
| 级别规则： |
1. 长富宫单方面保留在通知与不通知的情况下增加、修改、删除各个级别的优惠内容和/或资格条件的权力。
2. 在没有事先通知的情况下，长富宫可随时自行决定更改会员升级标准。
3. 所有申请入会的文件资料必须在贵宾下一次下榻前提交，以便参与计算会员级别资格。
4. 长富卡会员级别提升后，贵宾的下榻次数、有效住宿间夜数及累计升级积分将重新滚动累积。原有下榻次数、有效住宿间夜数及积分保留并可有效兑现，但不作为计算下次升级条件的统计所需数量内。
5. 会员连续12个月没有达到该会员级别的最低消费要求，会员级别将会根据会员连续12个月的实际消费情况自动降级到相应的会员级别（最低降为普通会员），会员积分将按原有积分继续保留。客人再次符合升级条件后，会员级别将会自动按前面所述提升。
6.会员连续24个月没有在长富宫饭店入住，会员资格将在会员名单中暂时封存并将所有积分清零，从而不再享受长富宫饭店会员俱乐部的优惠待遇和奖励。被封存会员可以通过再次入住长富宫饭店而恢复会籍至标准级。
7.贵宾在初次CHECK-IN时即可自愿申请成为普通会员，开始享受相应会员优惠，并在下次下榻时开始累计消费积分。 |
| 航空里程 |
| 在一次入住中，希望得到飞行里数奖励的长富宫饭店会员俱乐部会员，或已利用长富宫饭店其它形式，包括饭店与另外的第三方合作的奖励或优惠形式，取得相应待遇的，不能同时获得该次入住消费的积分奖励，但仍将享受其他会员优惠及待遇。 |
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